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OBJECTIFS ET RÉSULTATS ■ MÉTHODES

OBJECTIFS ET RÉSULTATS

COMMUNICATION

Image de marque – Notoriété – Réputation

Communication externe : entreprise – marque – produit

  • Analyser et anticiper les risques
  • Obtenir une reconnaissance visuelle
  • Acquérir ou développer une notoriété
  • Gagner de la visibilité, de la crédibilité
  • Rassurer ses actionnaires, partenaires financiers et investisseurs
  • Tisser des liens, tout en valorisant son image et en gérant sa réputation
  • Atteindre un but commercial
  • Fidéliser
  • Recruter

Communication RH

  • Transmettre les valeurs de l’entreprise, ses règles et ses visions
  • Conforter les salariés dans le cadre de leur rôle
  • Fédérer les salariés et les unir au sein d’un projet collectif
  • Rassurer sur la situation de l’entreprise
  • Informer le top management au sujet du terrain, du climat social
  • Encourager les échanges, le partage, la transmission de savoir-faire, de compétences et de retours d’expérience
  • Aider à recruter
  • Fournir des veilles marchés et de concurrence
  • Interagir
  • Fidéliser

Communiquer, c’est investir ! Toute opération de communication doit être rentable. Il existe d’ailleurs des entreprises qui se sont spécialisées dans ce domaine. Sachez que chez Up To Flux, nous possédons une culture du résultat et que tout projet sera accompagné de la mise en place d’indicateurs permettant de mesurer son efficacité et ses résultats.

RELATIONS PUBLICS (DONT RELATIONS MÉDIAS)

Tisser des relations avec ses publics dans l’objectif de valoriser son image de marque, sa notoriété et de travailler sa réputation

  • Susciter l’intérêt
  • Interagir
  • Développer des affinités
  • Gagner de la confiance, de la valeur, un avantage concurrentiel
  • Fédérer
  • Fidéliser
  • Croître

Les résultats d’une opération de relations publics sont mesurables. Il existe de nombreux indicateurs.

RELATIONS PRESSE

Acquérir ou développer une notoriété

  • Trouver des appuis professionnels, communautaires, publics, grand public ou financiers
  • Défendre des positions
  • Médiatiser un sujet ou un produit

En principe, les relations presse ne sont pas soumises aux résultats. En effet, les journalistes restent maîtres des sujets qu’ils choisissent de traiter, tributaires des sujets qui sont définis ou priorisés par les rédacteurs en chef, les éditeurs ou l’actualité elle-même. Cependant, les relations presse engendrent et fondent des contacts et des discussions avec les journalistes, tout comme elles peuvent générer de la visibilité dans la presse au travers d’articles, d’interviews, de reportages ou encore d’émissions… Quel qu’en soit la fréquence et la multiplication (selon des questions d’intérêt et de pertinence) ou la qualité (selon les attentes de chacun).

MÉTHODES

COMMUNICATION ET RELATIONS PUBLICS

Pour mesurer la qualité et les résultats d’une opération de relations publics, Up To Flux se réfère à des indicateurs différents, propres à chaque projet. Ils sont définis en amont de toute campagne. Néanmoins, les indicateurs les plus utilisés sont : la mesure de la visibilité et de l’audience, du référencement, de l’attachement, de l’opinion et de l’apport d’activité.

RELATIONS PRESSE

Chez Up To Flux, les relations presse sont une expertise. Non seulement nous avons une parfaite connaissance de la presse écrite, radio, tv et online (ligne éditoriale, engagement et audience) mais en plus, nous savons exactement ce dont a besoin un journaliste pour que la relation soit performante.

Chez Up To Flux, vous obtiendrez à la suite d’un audit ou d’un entretien, des conseils, un ciblage, des documents presse formatés, du contenu impactant et bien rédigé et un rétroplanning. Vous serez représentés auprès des journalistes ou mis en contact avec eux, selon une stratégie.

En fonction des objectifs définis dans sa stratégie, Up To Flux vous procure des comptes-rendus d’activité et/ou des analyses quantitatives et qualitatives de vos retombées presse, en fonction d’indicateurs définis au préalable – dont les audiences si nécessaire, accompagnées d’équivalences publicitaires ou pas.

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