Marché

COMMUNICATION ■ RELATIONS PUBLICS ■ RELATIONS PRESSE

COMMUNICATION – « TOUT COMMUNIQUE ! »

NOTRE POINT DE VUE

Chez Up To Flux nous sommes partis du principe que tout communique ! Un objet, une couleur, une attitude, un son, un style, une discussion et même un bon timing…

Communiquer est une action qui consiste à être en rapport avec l’autre, à exposer, à se positionner, à transmettre et à échanger. La communication est donc un acte naturel et incontournable.

La communication est par ailleurs un secteur métier et ce n’est pas sans raison. Elle représente un ensemble d’interactions très étudié, en évolution constante et incluant de nombreux enjeux.

Au premier semestre 2025, plus de 18 milliards d’euros ont été investis dans la publicité, dont 1 654 millions en publicité presse.

Les professionnels de la communication ont développé des théories, des concepts, des compétences, des méthodes, des techniques, des technologies, des médias et des organisations qui permettent de communiquer. Ils utilisent un grand nombre de supports écrits, visuels ou sonores, font appel à des ressources créatives et artistiques, ainsi qu’aux médias pour ordonner toute communication.

Les médias qui sont pour les principaux, la presse, la radio, la tv, le cinéma et auxquels il a été ajouté, Internet et de nouveaux supports, comme les sites, les moteurs de recherche, les applications, les blogs, les réseaux sociaux et leurs vecteurs, les ordinateurs, les tablettes et les smartphones.

Communiquer est, enfin, un moyen qui permet de fixer des objectifs ou de les réaliser selon sa stratégie et son niveau de réflexion. Pour une entreprise, pour toute personne, communiquer est stratégique et, réfléchi et politisé, un véritable levier de performance économique. Il participe à la création de valeurs et de toute croissance.

Chez Up To Flux, tout acte de communication sera réalisé dans un objectif de résultats.

En 2024, le marché global de la communication représente 35,8 milliards d’€ en France.

Source : BUMP 2025 (Baromètre unifié du marché publicitaire) – Bilan S1 – France Pub, IREP, Kantar

Évolution des investissements en communication par secteur, en 2024, en France

Source : BUMP 2024 (Baromètre unifié du marché publicitaire) – France Pub, IREP, Kantar Média

Évolution des recettes publicitaires par média – 2024 vs 2023

Source : BUMP 2024 (Baromètre unifié du marché publicitaire) – France Pub, IREP, Kantar Média

RELATIONS PUBLICS – IMAGE ET RÉPUTATION

NOTRE POINT DE VUE

Communiquer auprès de qui ? Comment ? Et dans quel but ? Telles sont les questions auxquelles répondent les relations publics.

Tisser une relation à l’autre est la notion la plus importante en communication. C’est en effet pouvoir se positionner, transmettre et échanger, partager et nouer des liens.

Alors qu’entendons-nous par publics ? En réalité, l’ensemble des publics est extrêmement large et diffère selon l’activité et les besoins de chaque entreprise (ou marque). Il évolue également au fil de sa politique, de sa stratégie, de ses projets et de ses idées. Toute entreprise qui communique réalise des relations publics, ne serait-ce qu’auprès de ses clients.

Les différents publics sont : les actionnaires, les administrations, les associations, les clients, les consommateurs, les distributeurs, les élus, les fournisseurs, les groupements de personnes (réseaux, clubs, communautés, syndicats…), les influenceurs, les journalistes, les leaders d’opinion, les lobbyings, les ONG, les partenaires, les pouvoirs publics, les prescripteurs, les salariés…

Pour toute action de relations publics, il convient de réaliser une cartographie de ses publics et de déterminer une stratégie dans l’objectif de tisser des liens et une relation à double sens. Communiquer, digitaliser, participer ou organiser des événements en sont les moyens. En bref, faire des relations publics, c’est communiquer en fonction de cibles pour bâtir des relations ayant un sens (fondées sur la compréhension ou la confiance), construire sa réputation et valoriser son image.

Chez Up To Flux, les relations presse ne sont pas incluses dans les relations publics car, non seulement, les journalistes exercent une profession soumise à des règles déontologiques mais en plus, qui relève de libertés fondamentales : liberté de la presse, liberté de l’opinion et liberté d’expression.
Chez Up to Flux, nous ne cherchons donc pas à influencer les journalistes : nous les informons, tout en leur apportant des arguments convaincants. Par ailleurs, chez Up To Flux, les relations presse ne sont pas appelées relations médias car la presse est un média à part.

Les Français et les médias en 2025

La TV reste le média le plus prisé des Français

• 88% des Français s’informent via la télévision, 77% via la radio, 69% via la presse.
• Après la télévision, le podcast est le deuxième média le plus utilisé par les moins de 35 ans pour s’informer.

Source : Étude Media Impact – CSA Research & Havas Media Network – 2026

• 71% des Français suivent l’actualité avec un grand intérêt.
• 56% se tiennent au courant de l’actualité une ou deux fois dans la journée.
• 47% ressentent souvent de la fatigue ou du rejet par rapport à l’actualité, notamment parce que les mêmes sujets sont traités par l’ensemble des médias (44%).
• 61% pensent qu’il faut se méfier de ce que disent les médias sur les grands sujets d’actualité.
• 51% font confiance à la presse régionale, 48% aux journaux télévisés, 45% à la PQN et aux journaux radios.
• 46% ne font pas confiance aux influenceurs, créateurs de contenu sur les réseaux sociaux.
• 51% disent que les médias qu’ils consultent leur permettent de s’informer sur ce qu’il se passe à côté de chez eux et de se faire une opinion sur le monde d’aujourd’hui.
• Afin de renforcer leur confiance, 34% des Français souhaitent que la véracité des informations soit garantie.
• 47% pensent que garantir l’indépendance des journalistes serait une mesure de renforcement de la confiance qu’ils témoignent aux médias.
• Seuls 6% des Français ont une très bonne opinion des journalistes, contre 50%, une bonne opinion.
• 50% qualifient les journalistes de « clairs et faciles à comprendre »

Source : Baromètre La Croix – Verian – La Poste 2025 : « La confiance des Français dans les médias ».

La confiance des Français dans les médias digitaux en 2022 :

68% des Français considèrent la radio comme le média le plus crédible

• 85% des Français suivent l’actualité
• Moyens d’information : tv (47%); Internet et applis : 31%; Radio (16%); Presse écrite (6%)
• Temps moyen passé sur Internet : 2.5 H/jour
• Top 5 des médias les plus consultés : Facebook (48%); Youtube (33%); Site quotidien régional : 30%; Instagram (26%); France.tv (26%); Google news (26%)
• Les plus crédibles aux yeux des Français : Radio (68%); Presse écrite (67%); TV (58%); Internet et applis (39%)
• Top 5 des médias les plus crédibles : Arte (67%); Site quotidien régional (66%); Lemonde.fr (65%); Ouest-france.fr (65%); Francetvinfo.fr (63%); Francebleu.fr (63%)

Source : CSA Consumer Science & Analytics, Novembre 2021

Les Français souhaitent que les publicités soient :

• Plus efficaces (86%)
• Plus ancrées dans le réel (84%)
• Plus transparentes et honnêtes (84%)

Etude Media Impact – CSA Research – 2019

RELATIONS PRESSE – NOTORIÉTÉ

NOTRE POINT DE VUE

Les relations presse relèvent de toute stratégie de communication et ses fonctions n’ont jamais évolué… L’objectif est – et a toujours été – de transmettre de l’information aux journalistes, en tant que source.
Les relations presse nécessitent d’avoir le sens du contact, une parfaite connaissance de la presse – qu’elle soit écrite, radio, tv ou online – et un savoir-faire exercé qui permette de préparer l’information. En effet, l’information transmise aux journalistes doit être identifiable, recevable, fiable et concluante.

Aujourd’hui, ce qui est différent, en relations presse, ce sont les moyens dont nous disposons pour contacter la presse, ses journalistes. Autrefois, il fallait constituer un carnet d’adresses ou consulter des noms dans les ours, transmettre de l’information à l’oral ou par courrier postal, par fax. Aujourd’hui les nouvelles technologies offrent des bases de données globales, mises à jour en temps réel, qui rendent possible, en plus, de diffuser de l’information, en masse. Contacter un journaliste est donc devenu plus aisé ! Cela dit, contacter un journaliste est également devenu un acte moins personnel, beaucoup plus systématique et parfois complètement insensé ! Attention donc… Professionnalisez ses relations presse permet de ne pas se tromper de cible, de sujet ou de contenu car les moyens et le temps dont disposent les journalistes ont eux aussi évolué. Ils utilisent en effet des blacklists – qui, selon leur témoignage, sont bien remplies.

Alors qu’est-ce qui a changé ? Ce qui a changé surtout, c’est la presse ! Car la presse a multiplié ses canaux de diffusion. Elle propose son contenu sur le dernier des plus grand médias jamais inventé : Internet, dont certains de ses organes vitaux sont eux-mêmes devenus des médias : l’ordinateur, la tablette et le mobile. Et ce, au travers des réseaux et des médias sociaux, de sites, de blogs et de moteurs de recherche. Pour accompagner ces évolutions « médiatiques », les relations presse se doivent donc simplement d’être également visuelles, grâce à des photos, des vidéos, ou des infographies (informations par l’image). Enfin, accompagner ces évolutions, c’est aussi tenir compte de l’expérience de lecture, d’écoute et de regard insufflée au public visé en ajoutant à l’information pure des éléments conceptuels, textuels, visuels ou audiovisuels, qui permettent de déclencher le plaisir, le souvenir et ainsi, de fidéliser son public.

Dernier point… Si les journalistes sont des influenceurs, les influenceurs ne sont pas des journalistes.

Classement mondial de la liberté de la presse 2024 :

Source : Reporters sans frontières

Seuls 42% des Français pensent que les médias sont un contre-pouvoir indispensable dans une démocratie.

Source : Baromètre La Croix – Verian – La Poste 2025 : « La confiance des Français dans les médias ».

Classement Audience One Global 2025 S1 :

Rang	Marque	Brand	Print	Ordinateur	Mobile	Tablette
1	PQR66	42 433 000	28 608 000	8 779 000	30 741 000	4 353 000
2	Le Figaro	24 793 000	7 923 000	5 098 000	18 469 000	1 994 000
3	PHR	24 738 000	11 148 000	2 553 000	17 233 000	1 780 000
4	Télé Loisirs	22 096 000	4 243 000	3 119 000	17 405 000	2 122 000
5	Ouest France	21 770 000	6 546 000	3 571 000	16 325 000	1 919 000
6	Le Parisien Aujourd’hui en France	21 160 000	9 487 000	4 456 000	14 273 000	1 324 000
7	Actu.fr	20 051 000	3 979 000	2 186 000	16 218 000	1 663 000
8	Marmiton	19 995 000	3 768 000	2 735 000	15 408 000	1 872 000
9	Femme Actuelle	17 666 000	7 062 000	2 550 000	11 163 000	1 328 000
10	L’Équipe	15 445 000	9 314 000	1 923 000	8 274 000	1 277 000

Source : (ACPM) L’Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias

Les annonceurs investissent toujours dans la presse en 2025 (premier semestre) :

• 5,911 milliards € ont été investis dans le digital
• 1 643 millions € ont été investis en TV
• 623 millions € ont été investis en presse
• 287 millions € dans le média Radio

Source : BUMP 2025 (Baromètre unifié du marché publicitaire) – France Pub, IREP, Kantar

Les bénéfices des relations presse :

• 38% des marketeurs pensent que les agences de relations presse permettent d’améliorer la notoriété d’une marque
• 36% sont convaincus que c’est aussi un bon levier pour toucher des influenceurs

Source : Le baromètre 2018 du marketing B2B du Club des directeurs marketing et communication de l’IT

Relations presse : quelles sont les attentes des annonceurs ?

• Promouvoir son image : 68%
• Se différencier de la concurrence : 59%
• Gérer sa notoriété : 49%
• Atteindre de nouvelles cibles : 41%
• Développer des leads : 10%

Source : Etude SYNAP, Data Observer 2021

• 99% des annonceurs se déclarent satisfaits de leur agence RP.
• 90% des annonceurs estiment que leurs besoins sont bien couverts par les RP.
• Budget annuel alloué aux relations presse : 10 000 – 30 000 euros.
• 89% des agences de RP évaluent les campagnes mises en place pour leurs clients, dont les principaux indicateurs sont : le nombre de retombées, la qualité des médias, la visibilité et la pertinence des messages.

Source : Etude SYNAP, Data Observer 2025

Les cadres et les contenus presse :

• 87% des cadres rediffusant du contenu privilégient les articles de presse
• 50% rediffusent un article de presse quotidiennement ou plusieurs fois par semaine
• Plus d’1/3 des cadres rediffusent des articles de presse vers 11 destinataires et plus
• 75% des cadres ont accès à des abonnements presse dans leur organisation

Source : Baromètre 2023 du CFC, avec TEST-SA

« La peur des fake news s’accompagne du retour en grâce des médias professionnels » :

Alors que seulement 33% des Français déclarent avoir confiance dans les médias, on note que les médias traditionnels et les pure players enregistrent une très forte progression passant respectivement de 46% à 61% et de 39% à 52%. En complément, le baromètre démontre une prime au professionnalisme et à la voix du sachant. Les journalistes voient leur côte de confiance grimper significativement, gagnant 11 points de confiance (de 16% en 2017 à 27% en 2018).

L’effet de balancement de cette forte hausse est la faible baisse dans la confiance en les réseaux sociaux (qui recule d’un point), tout comme celle accordée aux moteurs de recherche, qui recule de 5 points pour atteindre 54% en 2018.

Source : TRUST BAROMETER – Edelman 2018